Основная информация
| Профессиональная сфера: | Информационные технологии, телекоммуникации, связь |
|---|
| Адрес: | Воронежская область, Город Воронеж, Красноармейский переулок, 3А |
|---|
| Дополнительная информация по адресу: | не указана |
|---|
| Предприятие: | АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РТ ЛАБС" |
|---|
| Зарплата: | от 45 000 до 50 000 |
|---|
Условия работы, премии и предоставление жилья
| Тип занятости: | Полная занятость |
|---|
| График работы: | Полный рабочий день |
|---|
| Условия труда по спец. оценке: | Оптимальные |
|---|
| Типичная должность: | Инженер по технической поддержке (сервисный инженер) |
|---|
| Дни обучения: | 0 |
|---|
| Требуемый опыт (лет): | 1 |
|---|
| Размер премии: | не указан |
|---|
| Тип премии: | не указан |
|---|
| Количество рабочих мест: | 1 |
|---|
| Предоставление служебного жилья: | Нет |
|---|
Требования и обязанности
| Квалификация: | Начальный |
|---|
| Требования: | владение ПК на уровне опытного пользователя; опыт в письменной поддержке пользователей ИТ-систем от 6 месяцев или студент старших курсов технической специальности в ВУЗе клиентоориентированность; вежливость, умение быстро устанавливать контакт с разными типами людей, умение слушать и слышать пользователя, настроенность на решение проблем пользователя; грамотность письма: пунктуация и орфография, способность доносить информацию письменно; скорость печати не менее 130 знаков в минуту; умение быстро ориентироваться при поиске информации |
|---|
| Обязанности: | обработка голосовых и письменных обращений от пользователей/сотрудников/партнёров компании. Их анализ, дальнейшая маршрутизация или решение; исправление типичных затруднений пользователей в системах; письменная консультация пользователей по работе в системе/статусу обращения. |
|---|
| Требуемые сертификаты: | не требуются |
|---|
Навыки, языки и права
Профессиональные навыки
Прием/регистрация/обработка обращений пользователейВысокая скорость печати/набора текстаГрамотностьПрием/регистрация/обработка обращений пользователейВысокая скорость печати/набора текстаГрамотность
Образование
| Тип образования: | Высшее образование — бакалавриат |
|---|
| Специальность: | не указана |
|---|
| Ученая степень: | не требуется |
|---|
Карьера и льготы
| Карьерные перспективы: | Нет |
|---|
| Программа мобильности: | Да |
|---|
| Нужна медкарта: | Да |
|---|
| Прочие льготы: | Добровольное медицинское страхование |
|---|
Контакты
Контактное лицо:
Леонтьева Николь
Телефон:
не указан
Эл. Почта:
nikol.leonteva@rtlabs.ru
Мобильный телефон:
не указан
Скайп:
не указан
Другое:
не указано
Квота, резервирование и прием иностранных граждан
| Обычное рабочее место: | Нет |
|---|
| Квотируемое рабочее место: | Да |
|---|
| Специальное рабочее место: | Да |
|---|
| Возможность найма иностранных граждан: | Нет |
|---|
| Для инвалидов: | Нарушения слуха – слабослышащий |
|---|
| Для соц. защищённых категорий: | Инвалид |
|---|
| Набор из Узбекистана: | Нет |
|---|