| Обязанности: | Определение плановых целей и задач подразделения и отдельных специалистов. Определение ресурсов, необходимых для реализации социального обслуживания, ответственных исполнителей. Определение объема работы сотрудников подразделения и распределение заданий между ними. Содействие в предоставлении медицинской, психологической, социальной помощи гражданам, признанным нуждающимися в социальном обслуживании, не относящемся к социальным услугам (социальное сопровождение). Определение группы специалистов для междисциплинарного и (или) межведомственного взаимодействия при социальном обслуживании граждан. Координация деятельности сотрудников подразделения по выполнению поставленных задач. Мотивация сотрудников на выполнение поставленных задач. Контроль выполнения плановых целей и деятельности специалистов. Анализ работы отдельных специалистов и подразделения в целом. Проведение мероприятий для обеспечения принятия коллективных решений по осуществлению социального обслуживания граждан. Осуществление мероприятий по повышению квалификации сотрудников подразделения. Применение технологий наставничества, направленных на оказание помощи новым сотрудникам подразделения, включая их адаптацию на рабочем местеОрганизация мероприятий по профилактике профессионального выгорания. Организация контроля качества, результативности и эффективности предоставления социальных услуг в рамках реализации индивидуальной программы предоставления социальных услуг. Организация контроля за соблюдением стандартов предоставления социальных услуг. Контроль выполнения индивидуальной программы предоставления социальных услуг. Взаимодействие с получателями социальных услуг, организация личного приема граждан по вопросам предоставления социальных услуг. Мониторинг удовлетворенности граждан качеством предоставления социальных услуг. Проведение мониторинга социальной ситуации на территории обслуживания. Составление прогноза развития социального обслуживания на территории обслуживания. Разработка и экспертиза проектов (программ) по реализации социального обслуживания граждан и профилактике обстоятельств, обусловливающих нуждаемость в социальном обслуживании. |
|---|