| Обязанности: | - Принимает участие в организации и контроле качества оказания социальных услуг заявителей, уровня доступности предоставляемых им социальных услуг и социальной помощи; - Принимает участие в организации комплексного персонального сопровождения заявителей, в целях предоставления мер поддержки, оказания социальных и иных услуг, помощи, а также социальной адаптации, обучения (переобучения, повышения квалификации), содействие в трудоустройстве, в регистрации на портале Герой 71; - Проводит анализ мер социальной поддержки участников СВО и членов их семей; - Участвует в осуществлении контроля оказания участникам СВО и членам их семей, а также ветеранам иных вооружённых конфликтов психолого-психотерапевтической помощи, бесплатной юридической помощи по вопросам оформления и предоставления мер социальной поддержки, а также содействие в получении установленных законодательством Российской Федерации мер социальной поддержки; - Осуществляет взаимодействие с органами исполнительной власти, органами местного самоуправления, государственными и муниципальными медицинскими организациями и организациями социального обслуживания, а также с федеральными органами исполнительной власти, территориальными отделениями Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации, главными бюро медико-социальной экспертизы, некоммерческими организациями и добровольческими (волонтёрскими) организациями, осуществляющими деятельность по социальной поддержке и защите участников СВО, ветеранов иных вооружённых конфликтов и членов их семей; - Обеспечивает работу сотрудников отдела и оказывает содействие в решении вопросов поступившие от заявителей, с отражением активностей и контактов в АСП; - Контролирует бесперебойную работу электронной записи, чат-бота и иных электронных систем; - Занимается оформлением документации и контролирует ведение документооборота, сроков предоставления ответов по поручениям, запросам, письмам, в том числе в системах электронного документооборота, относящихся к деятельности Центра; - Выполняет служебные поручения непосредственного или вышестоящего руководителя в пределах должностных обязанностей и полномочий; - Обеспечивает обработку персональных данных в соответствии с компетенцией и задачами Центра; - Контролирует соблюдения анонимности, права и свободы заявителей; - Предоставляет необходимую отчетность в установленные сроки; - Ведёт учёт и контроль использования материальных ценностей и оборудования; - Осуществляет работу с кадровым составом отдела; - Организует и участвует в проведение обучения сотрудников о предоставляемых мерах поддержки, оказания социальных и иных услуг; - Осуществляет организацию мероприятий и экскурсий, проводимые Центром для участников и ветеранов боевых действий и членов их семей. |
|---|