| Профессиональная сфера: | Информационные технологии, телекоммуникации, связь |
|---|---|
| Адрес: | Ямало-Ненецкий автономный округ, Город Ноябрьск, Мира проспект, 70А |
| Дополнительная информация по адресу: | не указана |
| Предприятие: | ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОСТЕЛЕКОМ" |
| Зарплата: | от 97 500 до 122 800 |
| Тип занятости: | не указан |
|---|---|
| График работы: | Полный рабочий день |
| Условия труда по спец. оценке: | не указаны |
| Типичная должность: | Специалист клиентской поддержки |
| Дни обучения: | 0 |
| Требуемый опыт (лет): | 1 |
| Размер премии: | не указан |
| Тип премии: | не указан |
| Количество рабочих мест: | 1 |
| Предоставление служебного жилья: | Нет |
| Квалификация: | Специалист |
|---|---|
| Требования: | Высшее образование; Опыт работы в телеком-направлении от 1 года; |
| Обязанности: | Реализовывать проекты по удержанию абонентской базы; Проводить мониторинг качества предоставления услуг, сервисов; Осуществлять прослушку звонков, отслеживать все точки контакта абонента с компанией; Анализировать клиентские пути и показатели БТИ; Разрабатывать мероприятия по улучшению качества предоставляемых услуг и обслуживания абонентов; |
| Требуемые сертификаты: | не требуются |
| Тип образования: | Высшее образование — специалитет, магистратура |
|---|---|
| Специальность: | не указана |
| Ученая степень: | не требуется |
| Карьерные перспективы: | Нет |
|---|---|
| Программа мобильности: | Да |
| Нужна медкарта: | Да |
| Прочие льготы: | Добровольное медицинское страхование |
| Обычное рабочее место: | Да |
|---|---|
| Квотируемое рабочее место: | Нет |
| Специальное рабочее место: | Нет |
| Возможность найма иностранных граждан: | Нет |
| Для инвалидов: | - |
| Для соц. защищённых категорий: | - |
| Набор из Узбекистана: | Нет |