Основная информация
| Профессиональная сфера: | Туризм, гостиницы, рестораны |
|---|
| Адрес: | Краснодарский край, Город Сочи, Орджоникидзе улица, 17 |
|---|
| Дополнительная информация по адресу: | не указана |
|---|
| Предприятие: | ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЮГ-НОВЫЙ ВЕК" |
|---|
| Зарплата: | 70 600 |
|---|
Условия работы, премии и предоставление жилья
| Тип занятости: | не указан |
|---|
| График работы: | Сменная работа |
|---|
| Условия труда по спец. оценке: | Допустимые |
|---|
| Типичная должность: | Ничего не выбрано |
|---|
| Дни обучения: | 0 |
|---|
| Требуемый опыт (лет): | 1 |
|---|
| Размер премии: | не указан |
|---|
| Тип премии: | не указан |
|---|
| Количество рабочих мест: | 1 |
|---|
| Предоставление служебного жилья: | Нет |
|---|
Требования и обязанности
| Квалификация: | Опыт работы в отеле от 3 лет |
|---|
| Требования: | Смело откликайтесь, если Вы: имеете опыт работы на аналогичной должности от 1 года (в отеле от 3 лет); владеете английским языком (обязательное условие); имеете опыт работы с PMS Opera; готовы работать в ночные смены; |
|---|
| Обязанности: | Ежедневные задачи: встреча, регистрация, размещение гостей (check in/ check out); расчет с гостями (наличный/безналичный/кредитные карты); обработка любых жалоб и запросов гостей и сотрудников, а также решение всех возникающих проблем; обеспечение аккуратного, эффективного и своевременного выполнения всех необходимых процедур ночного аудита; продвижение и продажа гостиничных услуг гостям отеля; своевременное и точное предоставление отчетности; обеспечение соблюдения стандартов отеля сотрудниками подразделения и поддержание обслуживания гостей на неизменно высоком уровне; |
|---|
| Требуемые сертификаты: | не требуются |
|---|
Навыки, языки и права
Профессиональные навыки
Подготовка, формирование, составление, ведение отчетностиДеловая переписка, ведение деловой перепискиНавык работы с CRMСоблюдение правил кассовой дисциплиныКонтроль качества работ, оказываемых услуг, уровня сервисаВнешний документооборот, работа с корреспонденцией, перепискаПрием и обработка, документов, документации, корреспонденцииРасчет гостейОбщение с гостямиРешение нестандартных и конфликтных ситуацийКассовое обслуживание гостейОбеспечение эффективного, приветливого и вежливого, культурного обслуживанияПрием оплаты за проживаниеКонтроль за своевременной подготовкой номеровПостановка на миграционный учетКонсультирование гостей и предоставление информации об услугах отеля/гостиницыБронирование номеров по телефонуКонтроль состояния номерного фондаПодготовка, формирование, составление, ведение отчетностиДеловая переписка, ведение деловой перепискиНавык работы с CRMСоблюдение правил кассовой дисциплиныКонтроль качества работ, оказываемых услуг, уровня сервисаВнешний документооборот, работа с корреспонденцией, перепискаПрием и обработка, документов, документации, корреспонденцииРасчет гостейОбщение с гостямиРешение нестандартных и конфликтных ситуацийКассовое обслуживание гостейОбеспечение эффективного, приветливого и вежливого, культурного обслуживанияПрием оплаты за проживаниеКонтроль за своевременной подготовкой номеровПостановка на миграционный учетКонсультирование гостей и предоставление информации об услугах отеля/гостиницыБронирование номеров по телефонуКонтроль состояния номерного фонда
Знание языков
Язык: Английский
Значение: B1 — средний
Образование
| Тип образования: | Среднее профессиональное образование |
|---|
| Специальность: | не указана |
|---|
| Ученая степень: | не требуется |
|---|
Карьера и льготы
| Карьерные перспективы: | Нет |
|---|
| Программа мобильности: | Да |
|---|
| Нужна медкарта: | Да |
|---|
| Прочие льготы: | отсутствуют |
|---|
Контакты
Контактное лицо:
Любовь Андреева
Телефон:
+7(862) 227-14-34
Эл. Почта:
jobs@grandkarat.com
Мобильный телефон:
не указан
Скайп:
не указан
Другое:
не указано
Квота, резервирование и прием иностранных граждан
| Обычное рабочее место: | Да |
|---|
| Квотируемое рабочее место: | Нет |
|---|
| Специальное рабочее место: | Нет |
|---|
| Возможность найма иностранных граждан: | Нет |
|---|
| Для инвалидов: | - |
|---|
| Для соц. защищённых категорий: | - |
|---|
| Набор из Узбекистана: | Нет |
|---|
Дополнительная информация
Смены
Только ночная смена