| Обязанности: | Прием граждан (семей), обратившихся за получением социальных услуг, мер социальной поддержки и государственной социальной помощи. Проведение первичной проверки и анализа документов, свидетельствующих о проблемах граждан, обратившихся за получением социальных услуг и мер социальной поддержки; Рассмотрение обращений граждан, требующих консультации специалистов Учреждения, консультирование граждан о необходимых документах для получения определенного вида социальных услуг и мер социальной поддержки, по порядку признания их нуждающимися в социальном обслуживании. Прием и оперативная обработка обращений граждан; Выявление проблем семей с детьми, определение индивидуальной нуждаемости в социальных услугах и социальном сопровождении; Информирование семей с детьми о возможности получения социальных услуг и социального сопровождения; Организация внутриведомственного и межведомственного взаимодействия с организациями, оказывающими получения социальных услуг; Сбор персональных данных, формирование персональной электронной карточки заявителя и формирование пакета документов на предоставление социальных услуг. Определение вида услуги (срочная услуга или социальное сопровождение) и профиля (социально-правовой, социально-психологический, социально-бытовой и др.) предоставления социальных услуг; Маршрутизация обращений семей с детьми для оперативного удовлетворения актуальных социальных потребностей; |
|---|