| Профессиональная сфера: | ЖКХ, эксплуатация |
|---|---|
| Адрес: | Оренбургская область, Город Оренбург, Цвиллинга улица, 57 |
| Дополнительная информация по адресу: | не указана |
| Предприятие: | ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПРОМПЕРЕРАБОТКА" |
| Зарплата: | 50 000 |
| Тип занятости: | не указан |
|---|---|
| График работы: | Полный рабочий день |
| Условия труда по спец. оценке: | не указаны |
| Типичная должность: | Ничего не выбрано |
| Дни обучения: | 0 |
| Требуемый опыт (лет): | опыт не требуется |
| Размер премии: | не указан |
| Тип премии: | не указан |
| Количество рабочих мест: | 1 |
| Предоставление служебного жилья: | Нет |
| Квалификация: | Специалист |
|---|---|
| Требования: | Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения; Опыт работы с клиентами или в контакт-центре будет преимуществом; Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться; Способность усваивать большой объём информации. |
| Обязанности: | Ведение переговоров по телефону, входящие звонки (вежливо общаться, уметь донести до любого собеседника всю необходимую информацию, БЕЗ ПРОДАЖ); Отвечать на типовые и часто задаваемые вопросы по утвержденному шаблону; Перенаправление обращений клиентов, требующих детального рассмотрения профильным отделом, через автоматизированную систему на базе 1С Документооборот; Фиксирование всех обращений клиентов; Работа с обращениями клиентов, поступающими через окно обращений с сайта и через специализированные экологические ресурсы; Отчётность по проведённой работе: количество обращений клиентов, типы вопросов, территория запросов. |
| Требуемые сертификаты: | не требуются |
| Тип образования: | Среднее профессиональное образование |
|---|---|
| Специальность: | не указана |
| Ученая степень: | не требуется |
| Карьерные перспективы: | Нет |
|---|---|
| Программа мобильности: | Да |
| Нужна медкарта: | Да |
| Прочие льготы: | отсутствуют |
| Обычное рабочее место: | Да |
|---|---|
| Квотируемое рабочее место: | Нет |
| Специальное рабочее место: | Нет |
| Возможность найма иностранных граждан: | Нет |
| Для инвалидов: | - |
| Для соц. защищённых категорий: | - |
| Набор из Узбекистана: | Нет |