| Профессиональная сфера: | Электроэнергетика |
|---|---|
| Адрес: | Алтайский край, Город Барнаул, П.С.Кулагина улица, 22 |
| Дополнительная информация по адресу: | не указана |
| Предприятие: | ФИЛИАЛ ПАО "РОССЕТИ СИБИРЬ"-"АЛТАЙЭНЕРГО" |
| Зарплата: | 45 000 |
| Тип занятости: | не указан |
|---|---|
| График работы: | Полный рабочий день |
| Условия труда по спец. оценке: | не указаны |
| Типичная должность: | Оператор колл-центра |
| Дни обучения: | 0 |
| Требуемый опыт (лет): | 1 |
| Размер премии: | не указан |
| Тип премии: | не указан |
| Количество рабочих мест: | 1 |
| Предоставление служебного жилья: | Нет |
| Квалификация: | Специалист |
|---|---|
| Требования: | Среднее общее/среднее профессиональное образование, высшее образование; Без опыта работы; Хорошие коммуникативные навыки и дикция, сообразительность, стрессоустойчивость. |
| Обязанности: | Обработка входящих и исходящих контактов с клиентами Общества в различных каналах клиентского доступа (телефон, онлайн-чат, e-mail. интерактивные сервисы) в соответствии с утвержденными правилами (сценариями). Предоставление информации по вопросам отключения электроснабжения, справочной информации/консультаций по технологическому присоединению к сетям компании, приборам учета электроэнергии, дополнительным сервисам. Ведение установленных записей в CRM-системе о входящих обращениях с указанием всех классификационных параметров в соответствии с требованиями стандарта организации. Предоставление консультаций, справочной информации по запросу потребителя. Развитие клиентского сервиса и маркетинга. |
| Требуемые сертификаты: | не требуются |
| Тип образования: | Среднее профессиональное образование |
|---|---|
| Специальность: | не указана |
| Ученая степень: | не требуется |
| Карьерные перспективы: | Нет |
|---|---|
| Программа мобильности: | Да |
| Нужна медкарта: | Да |
| Прочие льготы: | Добровольное медицинское страхование |
| Обычное рабочее место: | Да |
|---|---|
| Квотируемое рабочее место: | Нет |
| Специальное рабочее место: | Нет |
| Возможность найма иностранных граждан: | Нет |
| Для инвалидов: | - |
| Для соц. защищённых категорий: | - |
| Набор из Узбекистана: | Нет |