| Квалификация: | оператор информационных систем и ресурсов |
|---|
| Требования: | Высшее или среднее профессиональное образование в сфере ИТ (при соответствующей квалификации допускаются в том числе студенты последних курсов); Стрессоустойчивость, коммуникабельность, умение мыслить логически и грамотно излагать свои мысли. Базовые знания в технической части ИТ( составляющие ПК, принтеров, основы построения сетей) |
|---|
| Обязанности: | Обработка обращений сотрудников по вопросам эксплуатации инфокоммуникационных систем и/или их составляющих Инструктирование сотрудников в решении типовых проблем, возникших при технической эксплуатации инфокоммуникационных систем и/или их составляющих Инструктирование сотрудников в решении нетиповых проблем, возникших в процессе технической эксплуатации инфокоммуникационных систем и/или их составляющих Контроль выполнения заявок Устранение возникшей у сотрудника в ходе эксплуатации проблемы на программном обеспечении инфокоммуникационных систем и/или их составляющих Обучение пользователей инфокоммуникационных систем и/или их составляющих Постепенный допуск к ремонту компьютерной техники, построению/сопровождению СКС и серверов |
|---|
| Требуемые сертификаты: | не требуются |
|---|