| Квалификация: | 2. Диспетчер системы 112 обязан знать: 2.1. Устав МО Мостовский район, Устав ЕДДС, нормативные правовые акты в области предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций, организации дежурно – диспетчерских служб, экстренных служб, информационного обмена и межведомственного взаимодействия; 2.2. Состав и структуру функциональных и территориальной подсистем РСЧС субъекта Российской Федерации и муниципального образования, основные вопросы взаимодействия, сферу деятельности и ответственности, входящих в территориальную подсистему РСЧС организаций; 2.3. Состав сил и средств постоянной готовности функциональных и территориальных подсистем РСЧС муниципального образования, их задачи, порядок их привлечения к ликвидации последствий ЧС (происшествий) и организации взаимодействия; 2.4. Схему организации связи дежурно-диспетчерских служб функциональных и территориальных подсистем РСЧС субъекта Российской Федерации; 2.5. Организацию работы и алгоритм действий дежурной смены «112» муниципального образования в различных режимах функционирования; 2.6. Состав и функционирование комплекса средств автоматизации и специального программного обеспечения системы 112; состав, возможности, порядок функционирования комплекса средств связи, оповещения, средств автоматизации; 2.7. Зоны территориальной ответственности служб экстренного реагирования, действующих на территории муниципального образования; 2.8. Административно-территориальное деление, географические, климатические и природные особенности муниципального образования и субъекта Российской Федерации, а также другую информацию о городе и регионе |
|---|
| Требования: | Состав и функционирование комплекса средств автоматизации и специального программного обеспечения системы 112; состав, возможности, порядок функционирования комплекса средств связи, оповещения, средств автоматизации; Зоны территориальной ответственности служб экстренного реагирования, действующих на территории муниципального образования; Административно-территориальное деление, географические, климатические и природные особенности муниципального образования и субъекта Российской Федерации, а также другую информацию о городе и регионе. |
|---|
| Обязанности: | 4.1. Прибыть на рабочее место за 15 минут до начала смены, принять рабочее место с имеющимся по описи оборудованием и служебной документацией. 4.2. Принимать по телефонным каналам связи обращения (звонки) граждан, в том числе и на иностранном языке. 4.3. Формировать речевой имидж, тексты, правильные формулировки. 4.4. Вносить поступившую информацию в компьютер; определять исполнителя для рассмотрения обращения, при необходимости переадресовывать звонки в соответствующие службы (рекомендовать обратиться в определенные инстанции). 4.5. Контролировать работу, связанную с решением вопросов по обращениям граждан, регулировать процесс переговоров и их результат, фиксируемый памятью и письмом. 4.6. Заполнять регистрационно–контрольную карточку с поручением и с последующей передачей информации старшему оператору. 4.7. Осуществлять сбор, обработку, обобщение и анализ поступившей информации. |
|---|
| Требуемые сертификаты: | не требуются |
|---|