| Обязанности: | - осуществление работы по эффективному и культурному облуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий. - обеспечение контроля за сохранностью материальных ценностей Работодателя. - консультирование посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг. - распространение информации о режимах работы музейных комплексов (объектов), мероприятиях, проводимых учреждением. - принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. - рассматрение претензий, связанных с неудовлетворительным облуживанием посетителей, проведение необходимых организационно-технических мероприятий. - осуществление продажи входных билетов, сувенирной продукции согласно утвержденному прейскуранту цен на услуги, оказываемые учреждением; - оформление и ведение учета экскурсионных путевок, лекционных путевок; - осуществление учета наличия билетов, сувенирной продукции, денежных средств в кассе; - ведение ежедневного дифференцированного учета посещаемости музейного комплекса; - составление ежемесячного отчета о финансовой деятельности музейного комплекса; - составление ежемесячной ведомости учета проведенных по музею экскурсий; - осуществление еженедельной сдачи наличных денежных средств в бухгалтерию учреждения; - осуществление своевременного получения билетов в бухгалтерии учреждения и сувенирной продукции. |
|---|