Основная информация
| Профессиональная сфера: | Туризм, гостиницы, рестораны |
|---|
| Адрес: | Калининградская область, Город Калининград, Тихоокеанская улица, дом 19 |
|---|
| Дополнительная информация по адресу: | не указана |
|---|
| Предприятие: | ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПОЛИСПОРТ" |
|---|
| Зарплата: | 55 000 |
|---|
Условия работы, премии и предоставление жилья
| Тип занятости: | не указан |
|---|
| График работы: | Сменная работа |
|---|
| Условия труда по спец. оценке: | Оптимальные |
|---|
| Типичная должность: | Администратор гостиницы (отеля)/Портье |
|---|
| Дни обучения: | 0 |
|---|
| Требуемый опыт (лет): | 1 |
|---|
| Размер премии: | не указан |
|---|
| Тип премии: | не указан |
|---|
| Количество рабочих мест: | 1 |
|---|
| Предоставление служебного жилья: | Нет |
|---|
Требования и обязанности
| Квалификация: | Специалист |
|---|
| Требования: | Должность: Администратор Основные требования: Образование: Среднее специальное Опыт работы: желательно Дополнительные требования: - Знание ПК на уровне уверенного пользователя; - Знание иностранных языков (не менее уровня А); - Уметь концентрироваться на нуждах гостей, уметь сохранять конфиденциальность информации и безопасность гостей; - Коммуникабельность, приветливость, ответственность, аккуратность, опрятный внешний вид; - Умение работать в команде; |
|---|
| Обязанности: | Должность: Администратор Основные требования: Образование: Среднее специальное Опыт работы: не обязательно Обязанности: - Знание и умение работать в цифровых таблицах (Microsoft Excel, OpenOffice, PowerPoint); - Прием и размещение гостей; - Прием и исполнение заказов гостей; - Прием входящей и регистрация исходящей информации: звонки, контакты, документы; - Контроль процесса обеспечения услуг по заявкам гостей; - Текущая работа с гостями; - Знание и соблюдение правил этикета в сервисе; - Регистрация иностранных граждан; - Работа с наличными и кредитными картами, проверка и содержание в надлежащем порядке всей учетной документации; - Осуществление предварительного бронирование мест в гостинице; - Ведение отчета по заполняемости номерного фонда Дополнительные требования: - Знание ПК на уровне уверенного пользователя; - Знание иностранных языков (не менее уровня А); - Уметь концентрироваться на нуждах гостей, уметь сохранять конфиденциальность информации и безопасность гостей; - Коммуникабельность, приветливость, ответственность, аккуратность, опрятный внешний вид; - Умение работать в команде; Условия: Оформление согласно ТК РФ. Социальный пакет Официальная заработная плата: от 55 000 руб. График работы: посменно (2/2), (сутки/через 3) |
|---|
| Требуемые сертификаты: | не требуются |
|---|
Навыки, языки и права
Профессиональные навыки
Общение с гостямиРасселение/заселение/размещение гостейРабота в гостиничной программеНавык работы с оргтехникойКонтроль за своевременной подготовкой номеровРешение нестандартных и конфликтных ситуацийДеловая переписка, ведение деловой перепискиОбеспечение эффективного, приветливого и вежливого, культурного обслуживанияКонсультирование гостей и предоставление информации об услугах отеля/гостиницыОбщение с гостямиРасселение/заселение/размещение гостейРабота в гостиничной программеНавык работы с оргтехникойКонтроль за своевременной подготовкой номеровРешение нестандартных и конфликтных ситуацийДеловая переписка, ведение деловой перепискиОбеспечение эффективного, приветливого и вежливого, культурного обслуживанияКонсультирование гостей и предоставление информации об услугах отеля/гостиницы
Образование
| Тип образования: | Среднее профессиональное образование |
|---|
| Специальность: | Гостиничное дело |
|---|
| Ученая степень: | не требуется |
|---|
Карьера и льготы
| Карьерные перспективы: | Нет |
|---|
| Программа мобильности: | Да |
|---|
| Нужна медкарта: | Да |
|---|
| Прочие льготы: | отсутствуют |
|---|
Квота, резервирование и прием иностранных граждан
| Обычное рабочее место: | Да |
|---|
| Квотируемое рабочее место: | Нет |
|---|
| Специальное рабочее место: | Нет |
|---|
| Возможность найма иностранных граждан: | Нет |
|---|
| Для инвалидов: | - |
|---|
| Для соц. защищённых категорий: | - |
|---|
| Набор из Узбекистана: | Нет |
|---|
Дополнительная информация
Смены
По графику сменности