Основная информация
| Профессиональная сфера: | Туризм, гостиницы, рестораны |
|---|
| Адрес: | Краснодарский край, Город Сочи, Хостинский район, Курортный проспект, дом 120 |
|---|
| Дополнительная информация по адресу: | не указана |
|---|
| Предприятие: | АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО САНАТОРИЙ "ЗЕЛЕНАЯ РОЩА" |
|---|
| Зарплата: | от 64 000 до 65 000 |
|---|
Условия работы, премии и предоставление жилья
| Тип занятости: | не указан |
|---|
| График работы: | Сменная работа |
|---|
| Условия труда по спец. оценке: | не указаны |
|---|
| Типичная должность: | Администратор гостиницы (отеля)/Портье |
|---|
| Дни обучения: | 0 |
|---|
| Требуемый опыт (лет): | 1 |
|---|
| Размер премии: | не указан |
|---|
| Тип премии: | не указан |
|---|
| Количество рабочих мест: | 1 |
|---|
| Предоставление служебного жилья: | Нет |
|---|
Требования и обязанности
| Квалификация: | средне-специальная |
|---|
| Требования: | Уверенное владение ПК и офисными программами; Грамотная устная и письменная речь; Внимательность, ответственность, умение работать с документацией; Доброжелательность, стрессоустойчивость, умение находить подход к разным людям |
|---|
| Обязанности: | Вести учет движения номерного фонда, контролировать своевременную подготовку номеров к заселению, оформлять документы при поселении и выселении гостей, следить за соблюдением внутренних стандартов сервиса, бронировать номера, принимать и распределять входящие звонки и документацию, осуществлять прием оплаты за проживание и услуги санатория, оперативно решать возникающие вопросы гостей, работа с программой Здравница и Контур |
|---|
| Требуемые сертификаты: | не требуются |
|---|
Навыки, языки и права
Профессиональные навыки
Консультирование/информирование клиентов/покупателейПодготовка, формирование, составление, ведение отчетностиРабота, взаимодействие с клиентамиБронирование отелейРегистрация и размещение гостейКонсультирование гостей по услугамКонтроль качества работ, оказываемых услуг, уровня сервисаРасчет гостейОбщение с гостямиРешение нестандартных и конфликтных ситуацийКассовое обслуживание гостейПрием оплаты за проживаниеКонтроль за своевременной подготовкой номеровОбеспечение взаимодействия со службами отеля/гостиницыКонсультирование гостей и предоставление информации об услугах отеля/гостиницыРазмещение, прием и выселение иностранных гостейКонсультирование клиентов по вопросам туризмаКонсультирование/информирование клиентов/покупателейПодготовка, формирование, составление, ведение отчетностиРабота, взаимодействие с клиентамиБронирование отелейРегистрация и размещение гостейКонсультирование гостей по услугамКонтроль качества работ, оказываемых услуг, уровня сервисаРасчет гостейОбщение с гостямиРешение нестандартных и конфликтных ситуацийКассовое обслуживание гостейПрием оплаты за проживаниеКонтроль за своевременной подготовкой номеровОбеспечение взаимодействия со службами отеля/гостиницыКонсультирование гостей и предоставление информации об услугах отеля/гостиницыРазмещение, прием и выселение иностранных гостейКонсультирование клиентов по вопросам туризма
Образование
| Тип образования: | Среднее профессиональное образование |
|---|
| Специальность: | не указана |
|---|
| Ученая степень: | не требуется |
|---|
Карьера и льготы
| Карьерные перспективы: | Нет |
|---|
| Программа мобильности: | Да |
|---|
| Нужна медкарта: | Да |
|---|
| Прочие льготы: | Предоставление служебного транспорта |
|---|
Квота, резервирование и прием иностранных граждан
| Обычное рабочее место: | Да |
|---|
| Квотируемое рабочее место: | Нет |
|---|
| Специальное рабочее место: | Нет |
|---|
| Возможность найма иностранных граждан: | Нет |
|---|
| Для инвалидов: | - |
|---|
| Для соц. защищённых категорий: | - |
|---|
| Набор из Узбекистана: | Нет |
|---|
Дополнительная информация
Смены
По графику сменности